Манипуляции – это то, чему хочет научиться практически каждый. Ее принципы основаны на социальном поведении людей. Также манипуляция необходима для того, чтобы избежать косности мышления, выявить реальные мотивы человека, убедить кого-либо. Последнее очень важно в современном обществе. Американский психолог Роберт Чалдини поделился несколькими советами как сделать это правильно:
Принцип взаимности
Жизнь человека строится на этом принципе: у всех людей присутствует желание отблагодарить за какую-то услугу, тем самым как бы проинвестировать свое будущее. Тот, кто получил подарок на Новый год, захочет подарить адресанту ответный презент.
Принцип личной симпатии
Людям проще согласиться с теми, кому они больше доверяют.
Принцип последовательности
Всем хочется казаться последовательными и рассудительными в своих решениях, а не прослыть рассеянным. Это же переносится и на какую-либо услугу.
Принцип рассеянного внимания
Если необходим быстрый и положительный ответ, то следует спросить об этом человека в шумном и людном месте – метро, толпе и т.д. Именно в этих условиях люди способны быстро принимать решения.
Принцип социальной значимости
Людям нравится чувствовать себя принадлежными к обществу. Большинство считают свое поведение правильным, если видят других, поступающих также или считающих тоже самое. Поэтому обращаясь к кому-то с просьбой, можно отметить: «Многие люди, находящиеся в подобных ситуациях, поступают вот так-то…».
Принцип авторитета
Люди склонны упрощать себе жизнь, а также доверять людям, которые хорошо разбираются в определенной сфере: доктора, юристы, инвесторы и т.д. То, как эффективно работает данный принцип, можно понять практически из любой рекламы. «Четыре из пяти экспертов говорят, что….».
Принцип дефицита
Еще один рекламный принцип, строящийся на том, что если человека загнать в какие-то определенные условия, которых присутствует дефицитность чего-либо, то человек при этом теряет свободу выбора, которую очень хочет вернуть. И желание приобрести/согласиться на что-либо усиливается в несколько раз. «Торопитесь! Осталось всего 3 набора кухонных ножей!».
Принцип общности
Даже у самых разных на первый взгляд людей обязательно должно быть что-то общее и неочевидное. При общении с кем-то незнакомым, можно расположить его к себе, указав на это. К примеру, место рождения, религию и прочее.
Метод группового подкрепления
Особенно эффективен в различных группах. В качестве эксперимента ученые повторяли определенную фразу многократно в группе студентов, а спустя какое-то время они считали ее истиной. Самым популярным примером метода группового мышления служат мифы, легенды и истории, которые путешествуют по миру. Помимо этого, данный прием активно используется средствами массовой информации о многих странах.
Помнить о морали
Конечно, оказывать влияние на других, безусловно, приятно. Но во всех ситуациях следует помнить о чести, достоинстве и о моральных принципах, нарушать которые недопустимо. А иначе простая, на первый взгляд, манипуляция, может привести к тюремному сроку.
Язык человека – одно из самых удивительных его свойств. С помощью него можно не только предать информацию, но и вдохновить, помочь и передать свои чувства. Однако нужно помнить о том, что язык в тоже время является мощным оружием, которое способно задеть чувства ближнего. Поэтому его возможности нужно использовать очень аккуратно.
нет комментариев